順番予約についてのお願い
10月に入り秋の花粉症もはじまり、外来が少しずつですが混雑してきました。当院は時間予約と順番予約のハイブリッド型の予約システムを開院当初から採用し運用しております。相変わらず時間予約の無断キャンセル(特に新患)のが多く、正直迷惑しておりますがこればかりは対応のしようがないのが現状です。
本題の順番予約ですが最近変な予約が増えてきたので改めて重要事項をご説明します。
①1~10番と501~510番はそれぞれ8時45分、14時15分に来院してください
②10番以上遅れると自動的に無効になります。順番に遅れそうですとの問い合わせが多いですが、「遅れる=無効」とご理解ください
③重複予約した時点ですべての予約が無効になります。絶対にやめてください
④ご家族で受診される場合は、家族受診を追加するを有効にして追加お願いします。来院した時に「ついでに○○も…」は実質割込みです
受診される方が極力院内で待たないようなシステムとなっております。そのためにも皆さんのご協力が必要です。よろしくお願いいたします。
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