開業2周年を迎えました
昨日4月1日をもってなのはな耳鼻咽喉科は開業2周年を迎えました。2年目は緊急事態宣言の真っ只中であり、いわゆる「受診控え」の影響をもろに受けた格好での船出となりました。そんな中でやれることはすべてやろうと思い感染対策として①ドライブスルー方式での発熱患者の診察システムの構築②アクリル板の設置、スタッフ全員のゴーグル・眼鏡の着用③顔認証型の体温計の設置④呼び出しベルシステムの導入⑤再診患者専用のオンライン診療Curonの導入とやって参りました。
2年目の特徴としては炭酸ガスレーザーを正式導入したことです。下鼻甲介レーザー手術は100件以上施行し、概ね好評です。レーザー手術を受けたかたは「今年は花粉症が楽です」とうれしいお言葉を多く頂戴いたしました。学会活動はすべて中止となってしまったのですが、Webでのセミナーとして漢方関連3回、アレルギー性鼻炎関連1回をやらせて頂きました。また執筆活動としては漢方スクエアに「めまい」と「アレルギー性鼻炎」で計5回にわたりコラムを掲載させて頂きました。
そんな2年目でしたが皆様におかげで約6000名の新規患者登録があり、診察券のIDも15000番を突破いたしました。「なのはなさんが良いって聞いたから来ました！」という言葉は何よりも励みとなっております。まだまだコロナ禍が続くと思われる3年目となりますが、少しでも安心して受診できる環境を作り、満足のいくような医療を提供できるようスタッフ一堂開業した2019年4月の初心を忘れないよう診療にあたっていく所存です。
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